Aerolíneas prometen cambios gratis y hoteles bajan los precios: las estrategias para volver a atraer turistas tras el Covid

Tanto las agencias de turismo, como las aerolíneas y las cadenas hoteleras, están planificando la manera para reactivar al sector que sin dudas ha sido el más golpeado por la pandemia de Coronavirus. Cambios en fechas de pasajes gratis y alojamientos con descuento, las claves de para el recomienzo. 

En las últimas semanas, las fronteras cerradas, los vuelos paralizados y las agencias de turismo dedicadas a traer de vuelta a todos sus pasajeros varados, han configurado el tablero de operaciones actual del sector.

A eso, se le suma un futuro lleno de incertidumbres, más que nada por el miedo de muchas personas de volver a siquiera pensar en sus próximas vacaciones.

Florencia Maferra, de la agencia de Viajes Intermission, explicó a Diario Vox Populi que desde el sector se ha estado pensando más en cómo traer a sus pasajeros varados y en la reprogramación de aquellos que habían reservado ya sus viajes para estos días, que en el lanzamiento de nuevas promociones.

"Hemos estado abocados por completo a la resolución de conflictos y situaciones de nuestros pasajeros. Ha quedado de manifiesto que las agencias, a diferencia de las grandes plataformas web de viajes, somos nosotros los que estamos al lado del cliente, en estos últimos 2 meses hemos estado trabajando de tal manera que nadie, ni uno solo de nuestros pasajeros pueden decir que no tuvieron respuesta de parte nuestra, y así ha ocurrido con la mayoría de las agencias de viajes", explicó.

Sin embargo, el sector planea un recomienzo y tanto las aerolíneas como los hoteles apuntan sus cañones a que los viajeros pierdan el miedo y se sientan seguros a la hora de pensar en sus próximas vacaciones.

Es así como para fines de este año y comienzos del 2020, las aerolíneas planifican el arranque. De hecho, si uno ingresa a las web y consulta en las agencias, ya se pueden comprar pasajes a partir del 1 de septiembre.

Elegir un destino turístico en medio de tanta incertidumbre: qué ofrecen las aerolíneas 

Por ejemplo, Copa Airline, que conecta desde Mendoza hacia Cuba, México, Colombia, República Dominicana, Jamaica, Panamá, Costa Rica, y otros destinos del Caribe, hace algunos días comenzó una fuerte campaña tanto para aquellos que habían adquirido tickets para realizar viajes en este primer semestre del año, como para aquellos que quieren aprovechar las tarifas en promoción que hay en este momento.

Consiste en que "si hoy comprás con tarifa de temporada baja podemos realizarle hasta 3 cambios de fecha a la reserva sin pagar absolutamente ningún tipo de penalidad por el cambio, siempre y cuando se mantenga la ruta de viaje y lo hagas antes del 31 de diciembre de 2021", explicó Maferra. Al tiempo que explicó que también Latam y Gol, ofrecen similares beneficios.

Algunos destinos y precios

Hay vuelos desde Mendoza a San Andrés o Cartagena por USD 510/$41500, a La Habana por USD 750 /$63000, a Cancún por USD 730/$61500 o a Punta Cana por USD 770/$63950, las tarifas en pesos incluyen el impuesto país.

Descuentos en alojamientos

Según explicó Maferra, hay cadenas hoteleras más flexibles que otras. Pero se están ofreciendo alojamientos para la última semana de septiembre a precios de temporada baja. Y en caso de que el pasajero no quiera viajar, puede cambiarlo sin ningún tipo de costo, para cualquier fecha de 2020 o del próximo año, incluida la temporada alta: Enero, Febrero o Julio.

"Para dar algunos ejemplos de tarifas por persona, por noche: Palladium Punta Cana lo ofrecemos por usd 85 en base doble, o usd 59 en family plan (2 adultos y 2 menores de hasta 12 años en una habitación), en Riviera Maya, usd 90 en base doble o usd 63 en family plan y en Jamaica, usd 90 en base doble. Para explicarlo de una forma sencilla, podés estar pagando esas tarifas de temporada baja y te reprogramamos tu viaje para plenas vacaciones del año 2021".

Protocolos coronavirus

Sobre las medidas de prevención que planean desde el sector, afirman que se aplicarán protocolos covid-19, en medidas de seguridad, higiene y prevención, tanto por parte de las aerolíneas como por parte de los hoteles y los proveedores de servicios turísticos. "Día a día se va evolucionando muchísimo en este sentido y nos da la seguridad para poder comenzar a ofrecer estos servicios", explicó Maferra.